Nasze sklepy i punkty odbioru

W przypadku niektórych produktów na stronie Notino znajdziesz przycisk odbierz natychmiast. Jeśli wybierzesz natychmiastowy odbiór, przygotujemy paczkę w wybranym oddziale w ciągu około godziny od złożenia zamówienia.

W każdym przypadku poczekaj na wiadomość tekstową, e-mail lub powiadomienie z aplikacji mobilnej, że zamówienie jest gotowe do odbioru.

Staramy się, aby nasze sklepy stacjonarne były dobrze zaopatrzone, ale niektóre produkty są dostępne jedynie online. Jeśli więc nie widzisz opcji natychmiastowego odbioru danego produktu, możesz zamówić go w standardowy sposób. Będzie on dostępny do odbioru w oddziale w normalnym czasie dostawy.

Niestety, to niemożliwe.

W przypadku niektórych produktów na stronie Notino znajdziesz przycisk odbierz natychmiast. Oznacza to, że paczka będzie gotowa w sklepie w ciągu godziny od złożenia zamówienia.

W przypadku wszystkich innych zamówień obowiązują normalne czasy dostawy podane przy produktach.

Gdy paczka będzie gotowa do odbioru w oddziale, wyślemy Ci potwierdzenie SMS, e-mail lub powiadomienie w aplikacji mobilnej.

Zwykły czas przechowywania paczki w oddziale to 3 dni..

Gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru, wyślemy Ci powiadomienie SMS-em, e-mailem lub w aplikacji mobilnej. W wiadomości pojawi się również data, do kiedy paczka będzie przechowywana w sklepie.

W MyNotino (po zalogowaniu się na swoje konto) możesz przedłużyć czas przechowywania paczki o maksymalnie 2 dni.

Wyjątkiem są okresy, w których każdego dnia obsługujemy ogromną liczbę zamówień. Zwykle to Boże Narodzenie lub Black Friday.

Tak. Wystarczy zalogować się na swoje konto MyNotino na naszej stronie internetowej, gdzie można przedłużyć czas przechowywania paczki nawet o 2 dni. Wyjątkiem są okresy, w których każdego dnia obsługujemy ogromną liczbę zamówień, czyli np. Boże Narodzenie lub Black Friday.

Jeśli zamówienie zostało złożone bez rejestracji, skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Klienta pod numerem 22 208 19 42 lub adresem e-mail [email protected]. Chętnie pomożemy w przedłużeniu terminu odbioru zamówienia.

Tak. Czas odbioru przesyłki jest zawsze uzależniony od godzin otwarcia oddziału.

Szczegółowych informacji o produktach i zamówieniach udzieli Ci nasze Centrum Obsługi Klienta pod numerem telefonu 22 208 19 42 lub e-mailem [email protected].