W przypadku anulowania zamówienia dokładamy starań, by należność zwrócić niezwłocznie do 7 dni.
W przypadku złożenia reklamacji, czekamy na potwierdzenie od naszych pracowników w magazynie lub oddziale, którzy rozpatrują reklamację. Po rozpatrzeniu i uznaniu reklamacji, wniosek o zwrot należności trafia do działu księgowości. Zgodnie z prawem mamy na to 30 dni, ale zwykle nie trwa to dłużej niż kilka dni.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, sprawdź szczegółowe warunki w naszym Regulaminie zakupów.