Produkty

Dokładamy starań, by utrzymywać optymalny stan magazynowy, ale zdarza się, że producent zgłasza braki magazynowe, w wyniku czego przyjęcie kolejnych sztuk zajmuje więcej czasu. Aby uniknąć konieczności ciągłego sprawdzania dostępności danego produktu na stronie, wybierz czarny przycisk Sprawdź dostępność, a poinformujemy Cię mailowo, gdy tylko produkt będzie dostępny w magazynie.

Oferujemy kilka możliwości uzyskania próbek perfum lub kosmetyków:

• Próbki niektórych produktów dodawane są bezpłatnie przy zamówieniach w zależności od bieżących kampanii, akcji promocyjnych i dostępnych zapasów próbek. W takim przypadku zwykle nie można wybrać próbki samodzielnie, zostanie ona dołączona do zamówienia automatycznie.
• Try It First: Jeśli planujesz zakup perfum lub kosmetyków i nie masz pewności, czy Ci się spodobają, możesz wybrać opcję Try It First w swoim zamówieniu. Usługa ta polega na dodaniu do zamówionego kremu czy perfum próbki tego samego produktu. Dzięki temu możesz najpierw wypróbować produkt w próbce i jeśli Ci odpowiada, zatrzymujesz pełnowymiarowe opakowanie. Jeśli jednak po wypróbowaniu produktu w próbce stwierdzisz, że Ci nie odpowiada, bezpłatnie możesz nam zwrócić pełnowymiarowe opakowanie.
• Mój własny Discovery box: Czasami jedna próbka to po prostu za mało. Właśnie dlatego oferujemy usługę Mój własny Discovery Box. W doskonałej cenie możesz samodzielnie wybrać 5 próbek perfum, kosmetyków dekoracyjnych oraz produktów do pielęgnacji włosów. Zapakujemy wybrane przez Ciebie próbki w ładne opakowanie, a Ty dzięki tej usłudze możesz w domowym zaciszu wypróbować produkty, które wpadły Ci w oko.
• Beauty Box: Jeśli uwielbiasz testować nowe i interesujące produkty, z pewnością spodobają Ci się nasze tematyczne zestawy Beauty Box. Zawierają one różnego rodzaju produkty, zarówno w regularnych rozmiarach, jak i mniejszych opakowaniach podróżnych, miniaturach lub próbkach. W ten sposób możesz wypróbować luksusowe perfumy, koreańskie kosmetyki oraz różnego rodzaju modne produkty i gadżety. Rzeczywista wartość zestawu jest zawsze wielokrotnie wyższa niż jego cena.

Tak, wszystkie produkty sprzedawane na Notino są oryginalne. Notino sprzedaje oryginalne kosmetyki, perfumy oraz inne produkty beauty światowych i lokalnych marek. Współpracujemy z czołowymi producentami i markami, takimi jak DIOR, Yves Saint Laurent, Hugo Boss, Lancôme, Estée Lauder, Armani czy Versace.

Asortyment produkowany jest w różnych krajach na całym świecie, w zależności od tego, gdzie znajdują się zakłady produkcyjne danej marki. Dlatego kraj produkcji może się różnić w zależności od marki, produktu czy konkretnej partii. Notino nie produkuje produktów, lecz sprzedaje je klientom w całej Europie.

Nie. Notino nie sprzedaje podróbek ani nieoryginalnych produktów. Wszystkie produkty sprzedawane na Notino są oryginalne.

Oryginalność produktów jest dla nas kluczowa. Współpracujemy z czołowymi światowymi markami beauty i dostawcami oraz mamy wdrożone procesy kontroli pochodzenia i jakości produktów. Dzięki temu możemy oferować klientom w całej Europie oryginalne perfumy, kosmetyki i inne produkty beauty.

Nie. Niektórzy producenci odchodzą od celofanowych opakowań, ponieważ chcą zredukować ilość plastiku w produkcji i wysyłce towarów.

Czasami zdarza się, że podczas transportu lub przechowywania opakowanie ulegnie zgnieceniu lub rozdarciu. Jest to jednak nowy, nierozpakowany produkt ze 100% zawartością. Jeśli więc nie kupujesz produktu w ramach prezentu, możesz wybrać tę opcję i zaoszczędzić pieniądze.

Chętnie pomożemy! Najprościej jest skorzystanie z usługi Fragrance Finder, naszego przewodnika online po świecie perfum. Zawsze możesz też zadzwonić na naszą infolinię, gdzie nasz zespół z przyjemnością pomoże Ci w wyborze.

W zdecydowanej większości przypadków tak.

Od czasu do czasu producenci decydują się na odświeżenie designu poszczególnych produktów. Gdy tylko udostępnimy tego rodzaju produkt w nowym opakowaniu, sfotografujemy go i umieścimy aktualne zdjęcia na stronie naszego sklepu internetowego. Często jednak posiadamy jeszcze w magazynie produkty w poprzednim opakowaniu, dostępne w sprzedaży. Może się zatem zdarzyć, że zobaczysz zdjęcie nowego opakowania w sklepie internetowym, podczas gdy do domu dostarczymy Ci produkt dostępny w poprzednim opakowaniu. Jednak zawartość opakowania i jego jakość jest dokładnie taka sama.

Zdjęcia mają zatem charakter poglądowy. W przypadku zmiany opakowania, informacja na ten temat może być dostępna w opisie produktu.

Nasi klienci nie muszą się obawiać o jakość i „świeżość” naszych produktów. W Notino obsługujemy setki tysięcy zamówień każdego dnia, co oznacza, że żaden towar nie pozostaje w naszych magazynach zbyt długo. Nie podajemy konkretnej daty ważności na stronie internetowej ze względu na zbyt dużą rotację produktów.

Zgodnie z prawem od 2022 roku jesteśmy zobowiązani do oznaczania każdej recenzji etykietą informacyjną, która informuje o pochodzeniu recenzji. W ten sposób możesz dowiedzieć się, czy recenzja została napisana przez naszego klienta (zatem jest zweryfikowana), czy recenzent otrzymał produkt w prezencie, czy może recenzja pochodzi od kogoś, kto kupił produkt w innym miejscu niż Notino.

Więcej piszemy o tym tutaj.